Atención al cliente por WhatsApp con
Tus conversaciones, tu equipo y la IA, en un mismo lugar. Organiza la atención de tu empresa con chATV y dale continuidad a cada contacto.
Todo lo que tu equipo necesita, en una sola plataforma.
Centraliza tus conversaciones de WhatsApp, incorpora inteligencia artificial
y automatiza la atención al cliente con herramientas diseñadas para hacer crecer tu negocio.
Bandeja multiagente
Bandeja multiagente
Todas tus conversaciones, en un solo lugar.
Gestiona la atención por WhatsApp, organiza conversaciones y facilita el trabajo entre los agentes de tu empresa.
Ejemplo ficticio: selección de una conversación, historial, nota interna y respuesta preparada sin enviar.
Inteligencia artificial
Inteligencia artificial
Tu equipo y la inteligencia artificial, trabajando juntos.
Combina asistencia inteligente con atención humana dentro de una misma conversación.
Ejemplo ficticio: la IA propone un borrador y el agente lo revisa. No se envía ningún mensaje.
Contactos y etiquetas
Contactos y etiquetas
Cada cliente con su contexto.
Consulta contactos, organiza conversaciones mediante etiquetas y conserva información útil para la atención.
Ejemplo ficticio: ficha del contacto y etiqueta aplicada a su conversación, no al registro del contacto.
Supervisión
Supervisión
Una operación más visible.
Consulta los indicadores y herramientas de seguimiento disponibles para tu empresa.
Todos los valores y la actividad de este tablero son ficticios; no son métricas actuales de chATV.
Automatización
Automatización
Más continuidad en cada conversación.
Utiliza las opciones de automatización habilitadas para apoyar la atención de tu equipo.
Simulación: mensaje recibido, condición por palabra clave y etiqueta. No se ejecuta ninguna regla.
Tu próxima gran conversación
Descubre cómo chATV combina WhatsApp, inteligencia artificial y trabajo en equipo para transformar la atención de tu empresa.
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